サンプル法律事務所
施工事例
おフロのプロ浴室リニューアルお客様の声
お名前：S様（岩手県）
おフロのプロ お客様アンケート
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当社に施工をご依頼頂く前にどんな事でお困りでしたか？また、どんなことをお考えでしたか？依頼前の不安点などございましたら、お聞かせください。
- お困りの点：古い家なので、壁にある汚れが取れない 不安点：どこまで掃除・交換作業が依頼できるか
- 何がきっかけで、当社をお知りになりましたか？・ホームページ[パソコン・スマートフォン] ・紹介
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検索し、HP
- 何が決め手となって、当社に依頼をしようと思いましたか？
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実績の施工画像や業務内容の紹介を拝見したら自分のニーズに対応してもらえそうだったから
- 当社を知ってすぐにご依頼を頂きましたか？すぐにご依頼を頂けなかった場合、その理由（不安）をお聞かせ下さい。
- 直ぐ依頼しました。
- 似たような施工会社がある中で、何(どこの部分）が良くて当社に依頼しようと思っていただけたのでしょうか？
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ホームページも確認し作業も真剣に行ってもらえるとおもったかｒ
- 施工中の作業員（職人）について、ご満足いただけましたか？
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満足
とても丁寧に作業内容を説明して頂きました。
- また、リニューアル(リフレッシュ)をされる機会があれば、また弊社をお選びいただけますか？
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思う（選ぶ）
- 機会があれば、お知り合いのお客様にご紹介をいただけますか？
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する（紹介する）
- 実際に当社に依頼してみていかがでしたか？感想をお聞かせください。(良かった点・悪かった点など)
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作業を希望時期に行ってもらって助かります。
※アンケートにて一部ご指摘をいただきましたが、内容を確認した結果、認識の相違によるものでした。
お客様に安心していただけるよう、今後はさらにご案内方法の工夫や丁寧な説明を心がけ、誤解のない対応に努めてまいります。
